HELP DESK - TEDESCO
Per un nostro stimato cliente del Sottoceneri, siamo alla ricerca di un HELP DESK con TEDESCO B1
Requisiti:
Applicare tecniche di trouble - shooting avanzato per identificare i problemi, indagare sulle cause, raccomandare soluzioni per correggere i guasti e per prevenirne il riverificarsi di problematiche.
Documentare completamente i ticket per garantire che contengano informazioni pertinenti e aggiornate.
Supporto di livello 1 e 2
Supporto ambiente MS 365
Assistenza tecnica remota su PDL di utenti world wide
Suite Microsoft 365 (SharePoint etc.)
Offriamo:
contratto indeterminato direttamente con l’azienda cliente
Ottimo salario + benefit
formazione continua